【社会】ソフトバンク代理店、顧客に無断で携帯契約 [朝一から閉店までφ★]
1: 朝一から閉店までφ ★ 2022/07/12(火) 20:19:38.03
〈独自〉ソフトバンク代理店、顧客に無断で携帯契約
2022/7/12 19:42
ソフトバンクの携帯電話販売代理店のスタッフが、顧客に無断で携帯電話の契約を行っていたことが12日、ソフトバンクなどへの取材で分かった。
ソフトバンクなどによると、見覚えのない通話やデータ通信の料金請求があったことから顧客が代理店などに問い合わせしたところ、無断で契約されていたことが分かったという。ソフトバンク側は11日に代理店から報告を受けて事態を把握した。
ソフトバンク広報は「顧客へは真摯(しんし)に対応し、代理店には厳正な対応を行う」としている。
総務省幹部は、今回の事案について「本人の同意がないのに勝手に契約するのは、どこの携帯会社でもあり得ない。ソフトバンク側に話を聴いた上で対応を考える」と述べた。
https://www.sankei.com/article/20220712-A5KWEIOGE5I2BDMCITXFRBKJHU/
3: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/12(火) 20:20:17.06
ありゃ、あれホントだったんだ
6: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/12(火) 20:20:47.02
料金の支払い請求で確実にバレるのに、なんでまたこんなことを
9: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/12(火) 20:21:15.70
高齢者ばっかりだからな
10: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/12(火) 20:21:39.08
勝手に契約!
12: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/12(火) 20:21:57.16
顧客が知らない間に個人データ盗んでiPhone契約したソフトバンク店員が
通信やら通話やら使いまくってその顧客に料金背負わせたって話ね
SNSで見た
通信やら通話やら使いまくってその顧客に料金背負わせたって話ね
SNSで見た
20: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/12(火) 20:23:29.12
>>12
え?クソ悪質じゃん
え?クソ悪質じゃん
23: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/12(火) 20:24:42.38
>>12
マジかよ
マジかよ
14: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/12(火) 20:22:10.54
こんだけのことしたら普通代理店契約取り消しじゃねーの?
15: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/12(火) 20:22:14.89
何年か前は2台契約したら安くなりますとか言ってたらしいな
使いもしないのに1人で2台契約して安くなってない!って怒ってた残念なおっさんいたわ
使いもしないのに1人で2台契約して安くなってない!って怒ってた残念なおっさんいたわ
19: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/12(火) 20:23:12.29
ノルマ?
21: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/12(火) 20:23:52.60
これバレてないのどれくらいあるんだろ
高齢者とか知的障害者を狙ってるのかな
高齢者とか知的障害者を狙ってるのかな
22: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/12(火) 20:24:23.94
ウソだろ
怖すぎるわw
怖すぎるわw
25: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/12(火) 20:25:02.67
ヤフコメでコメントほとんどないのが
余計怖いわ
余計怖いわ
29: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/12(火) 20:26:53.68
本当に代理店が勝手にやったのか?